利用規約

利用規約

概要
この利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社第一住建（以下「当社」といいます）と株式会社INOVE STYLEが運営する「INOVE+ ONLINE STORE」（以下「本ストア」といいます）におけるサービスの利用条件を定めるものです。
お客様が本ストアを閲覧、利用、または商品を購入された場合、本規約、プライバシーポリシー、返品・返金ポリシー、配送ポリシー、FAQ、その他当社が定める各種ポリシーに同意したものとみなします。
これらの内容に同意いただけない場合は、本ストアをご利用いただけません。

本ストアはShopifyのシステムを利用して運営されていますが、本ストアにおける商品の販売およびお客様との取引は、当社との間で行われるものとします。

第1条　利用対象およびアカウント
本ストアは、第一住建グループの対象物件にお住まいの方、その他当社が利用を認めた方を対象としたオンラインストアです。
対象物件や利用資格の詳細については、FAQをご確認ください。

お客様は、本ストアの利用にあたり、氏名、住所、メールアドレス、電話番号、配送先情報、決済情報、その他当社が指定する情報を正確かつ最新の内容で登録するものとします。
登録情報に誤り、変更、または不足がある場合、商品の配送、注文確認、ポイント利用、その他本ストアのサービス提供に支障が生じる場合があります。

お客様は、ご自身のアカウント情報およびログイン情報を適切に管理するものとします。
アカウントの第三者への譲渡、貸与、売買、共有、または不正利用はできません。

第2条　商品およびサービス
当社は、本ストアに掲載する商品情報、価格、在庫状況、商品画像、説明文、その他の情報について、正確な表示に努めます。
ただし、お客様が使用する端末、画面設定、閲覧環境等により、商品の色味、質感、サイズ感等が実物と異なって見える場合があります。

商品の仕様、価格、販売条件、在庫状況、キャンペーン内容等は、予告なく変更または終了する場合があります。
当社は、必要に応じて、特定の商品について販売数量の制限、販売対象者の制限、販売期間の変更、販売終了等を行うことがあります。

第3条　注文および売買契約の成立
お客様が本ストア上で商品を注文された場合、当該注文は商品の購入申込みとなります。
売買契約は、当社が注文内容を確認し、注文完了メールの送信その他当社所定の方法により注文を承諾した時点で成立するものとします。

当社は、以下の場合、注文の承諾後であっても、注文の取消し、変更、または商品の発送停止を行うことがあります。
・商品の在庫が不足している場合
・商品情報、価格、送料、ポイント利用条件等に誤りがあった場合
・お客様の登録情報または決済情報に不備がある場合
・不正注文、転売目的の注文、またはそのおそれがあると当社が判断した場合
・本規約または当社が定める各種ポリシーに違反するおそれがある場合
・その他、当社が注文の承諾または履行が困難であると判断した場合

注文後のキャンセルについては、発送準備に入る前であれば承る場合があります。
発送準備開始後または発送後のキャンセルはお受けできません。
詳細はFAQをご確認ください。

お客様は、本ストアで購入した商品を、原則としてご自身またはご家庭での利用を目的として購入するものとし、転売、営利目的での再販売、その他当社が不適切と判断する目的で購入してはならないものとします。

第4条　価格、送料および決済
本ストアに表示される商品価格は、特に明記がない限り税込価格です。
送料、手数料、その他商品代金以外に必要となる費用がある場合は、本ストア上または注文確認画面に表示します。

送料については、当社が別途定める配送ポリシーに従うものとします。
商品の価格、送料、キャンペーン、割引、ポイント利用条件等は、予告なく変更される場合があります。
お客様の注文に適用される価格および条件は、原則として注文時点で本ストア上に表示された内容に基づきます。

お客様は、当社が指定する決済方法により、商品代金、送料、手数料その他必要な費用を支払うものとします。
決済情報の不備、決済不能、決済事業者による承認拒否等が発生した場合、当社は注文を取消し、または商品の発送を停止することがあります。

第5条　ポイントの利用
本ストアでは、当社が別途定める条件に基づき、ポイントを付与または利用できる場合があります。
ポイントの付与時期、有効期限、利用条件、確認方法、換金不可、譲渡不可その他の詳細については、FAQをご確認ください。

ポイントは、本ストア内でのお買い物にのみご利用いただけます。
ポイントの現金への換金、第三者への譲渡、他サービスへの移行はできません。

注文のキャンセル、返品、交換、返金等が発生した場合、利用済みポイントの返還、付与済みポイントの取消し、またはポイント残高の調整を行う場合があります。

第6条　配送および納品
商品の配送は、当社が指定する配送業者および配送方法により行います。
配送方法は、原則としてお客様にお選びいただけません。

配送先は、原則として日本国内に限ります。
ただし、商品や配送条件により、一部地域への配送ができない場合があります。

配送日数、送料、配送中の破損等に関する詳細については、配送ポリシーをご確認ください。
配送予定日、配送所要日数、出荷予定日は目安であり、配送日時を保証するものではありません。
天候、交通事情、配送業者の事情、注文集中、在庫状況、その他当社の管理外の事情により、配送が遅延する場合があります。

商品に破損、汚損、不足、誤配送、その他当社の責めに帰すべき不備がある場合は、返品・返金ポリシーに従い対応します。

第7条　返品、交換および返金
商品の返品、交換および返金については、当社が別途定める返品・返金ポリシーに従うものとします。

商品に初期不良、破損、汚損、誤配送、数量不足等がある場合は、商品到着後7日以内に、返品・交換申込フォームよりお申し込みください。
当社にて内容を確認のうえ、返品、交換、返金その他適切な対応を行います。

お客様都合による返品または交換については、当社が別途認める場合を除き、原則として対応いたしかねます。
返品または交換の対象、申込期限、申込方法、返送方法、返送料の負担、返金方法等の詳細は、返品・返金ポリシーをご確認ください。

第8条　知的財産権
本ストア上に掲載される文章、画像、動画、音声、ロゴ、商標、商品名、デザイン、レイアウト、レビュー、その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社、権利者、または正当な権限を有する第三者に帰属します。

お客様は、当社または権利者の事前の許可なく、本ストア上のコンテンツを複製、転載、改変、配布、販売、公開、送信、二次利用、その他私的利用の範囲を超えて使用してはならないものとします。

本規約は、お客様に対して、当社、Shopify、または第三者の知的財産権に関する権利を譲渡または許諾するものではありません。

第9条　レビュー、投稿およびフィードバック
お客様が本ストアにレビュー、コメント、意見、提案、画像、その他の投稿内容（以下「投稿等」といいます）を送信または掲載した場合、お客様は、当社が当該投稿等を本ストアの運営、商品改善、販促、広告、SNS、メールマガジン、その他当社の事業活動に必要な範囲で利用することを許諾するものとします。

お客様は、投稿等について、以下の内容を含まないことを表明し保証するものとします。
・第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権、その他の権利を侵害する内容
・虚偽または誤解を招く内容
・誹謗中傷、差別的表現、わいせつ表現、暴力的表現、その他不適切な内容
・法令または公序良俗に反する内容
・コンピュータウイルス、マルウェア、その他有害なプログラムを含む内容
・広告、宣伝、勧誘、スパム、その他本ストアの趣旨と関係のない内容

当社は、投稿等が本規約に違反する場合、または当社が不適切と判断した場合、事前通知なく当該投稿等を非表示、編集、削除することがあります。

第10条　第三者サービスおよび外部リンク
本ストアでは、Shopify、決済サービス、配送サービス、レビュー機能、分析ツール、その他第三者が提供するサービスまたはツールを利用する場合があります。

お客様が第三者サービスを利用する場合、当該第三者が定める利用規約、プライバシーポリシー、その他の条件が適用される場合があります。

本ストアには、第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。
当社は、当該第三者サイトの内容、正確性、安全性、利用条件、個人情報の取扱い等について保証するものではありません。
お客様が第三者サイトまたは第三者サービスを利用する場合は、お客様ご自身の責任において利用するものとします。

第11条　Shopifyとの関係
本ストアは、Shopifyのシステムを利用して運営されています。
ただし、本ストアにおける商品の販売、注文、配送、返品、交換、返金、その他お客様との取引は、当社との間で行われるものです。

お客様は、Shopifyが本ストアにおける売買契約の当事者ではなく、商品、配送、返品、交換、返金、その他本ストアにおける取引について責任を負わないことを確認するものとします。

第12条　個人情報の取扱い
当社は、本ストアの利用に関連して取得するお客様の個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。
お客様は、本ストアを利用するにあたり、当社のプライバシーポリシーを確認し、同意するものとします。

本ストアはShopifyのシステムを利用しているため、お客様の情報の一部がShopifyおよび当社が利用する第三者サービスにより処理される場合があります。
個人情報の利用目的、第三者提供、外部委託、安全管理措置、開示・訂正・利用停止等の請求方法については、プライバシーポリシーをご確認ください。

第13条　禁止事項
お客様は、本ストアの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
・法令または公序良俗に違反する行為
・犯罪行為または犯罪行為に関連する行為
・当社、他のお客様、第三者の権利または利益を侵害する行為
・当社、他のお客様、第三者に対する誹謗中傷、嫌がらせ、脅迫、差別的言動、その他不利益を与える行為
・虚偽または誤解を招く情報を登録、送信、投稿する行為
・他人になりすます行為
・アカウントを第三者に譲渡、貸与、共有、売買する行為
・不正アクセス、システムへの過度な負荷、スクレイピング、クローリング、リバースエンジニアリング、その他本ストアの運営を妨害する行為
・コンピュータウイルス、マルウェア、その他有害なプログラムを送信または掲載する行為
・商品の転売、営利目的での購入、その他当社が不適切と判断する購入行為
・決済情報の不正利用、または不正利用のおそれがある行為
・本規約、各種ポリシー、または当社の案内に違反する行為
・その他、当社が不適切と判断する行為

当社は、お客様が前項に違反した場合、事前通知なく、注文の取消し、商品の発送停止、アカウントの停止、ポイントの取消し、本ストアの利用制限、その他必要な措置を講じることができます。

第14条　サービスの変更、中断および終了
当社は、必要に応じて、本ストアの内容、機能、仕様、商品構成、販売条件、ポイント制度、キャンペーン、その他本ストアに関する内容を変更、追加、停止、または終了することがあります。

当社は、以下の場合、事前通知なく本ストアの全部または一部の提供を中断または停止することがあります。
・システムの保守、点検、更新を行う場合
・天災地変、停電、通信障害、配送障害、外部サービスの障害、その他不可抗力が発生した場合
・セキュリティ上の問題が発生した場合
・法令、行政機関の要請、その他やむを得ない事情がある場合
・その他、当社が本ストアの運営上必要と判断した場合

本ストアの変更、中断、停止または終了によりお客様に損害が生じた場合であっても、当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第15条　保証の否認
当社は、本ストアおよび本ストアを通じて提供される情報、商品、サービスについて、正確性、完全性、有用性、安全性、特定目的への適合性、継続的な利用可能性、エラーや障害が発生しないこと等を保証するものではありません。

ただし、商品に初期不良、破損、誤配送、その他当社の責めに帰すべき不備がある場合は、返品・返金ポリシーに従い対応します。
お客様は、本ストア上の情報をご自身の判断と責任において利用するものとします。

第16条　責任の制限
当社は、本ストアの利用、本ストアを通じた商品の購入、配送遅延、システム障害、第三者サービスの不具合、その他本ストアに関連してお客様に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の原因となった注文においてお客様が当社に支払った商品代金を上限とします。
ただし、当社に故意または重過失がある場合、または法令上責任の制限が認められない場合は、この限りではありません。

本条の定めは、消費者契約法その他適用法令により認められる範囲で適用されるものとします。

第17条　お客様の責任
お客様が本規約または各種ポリシーに違反したことにより、当社、他のお客様、第三者に損害が生じた場合、お客様は当該損害を賠償する責任を負うものとします。

お客様の行為に起因して第三者との間で紛争が生じた場合、お客様はご自身の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社に損害または負担を与えないものとします。

第18条　利用資格の停止および終了
当社は、お客様が以下のいずれかに該当する場合、事前通知なく、本ストアの利用停止、アカウント停止、注文取消し、ポイント取消し、その他必要な措置を講じることができます。
・本規約または各種ポリシーに違反した場合
・登録情報に虚偽、不備、または変更未届けがある場合
・本ストアの利用資格を失った場合
・決済不能、不正決済、またはそのおそれがある場合
・転売目的、不正注文、その他不適切な利用があると当社が判断した場合
・その他、当社が本ストアの利用継続を適切でないと判断した場合

利用資格の停止または終了後であっても、既に成立した注文、未払い代金、損害賠償義務、知的財産権、責任制限、準拠法および管轄に関する規定は、引き続き有効に存続します。

第19条　規約の変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要その他相当の理由がある場合、本規約を変更することがあります。

本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を本ストア上への掲載、メール、その他当社が適切と判断する方法により通知または公表します。
変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。
効力発生日以降にお客様が本ストアを利用した場合、お客様は変更後の本規約に同意したものとみなします。

第20条　分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項および当該条項の残りの部分は、継続して有効に存続するものとします。

第21条　権利義務の譲渡禁止
お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約に基づく地位、権利または義務を第三者に譲渡、移転、担保設定、その他処分することはできません。

当社は、本ストアに関する事業を第三者に譲渡する場合、当該事業譲渡に伴い、本規約に基づく地位、権利、義務、お客様情報その他本ストアに関する情報を当該第三者に承継させることがあります。

第22条　準拠法および管轄
本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
本ストア、本規約、または本ストアにおける取引に関連してお客様と当社との間で紛争が生じた場合、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第23条　各種ポリシーとの関係
本規約と各種ポリシーの内容に矛盾または相違がある場合、個別の事項については、返品・返金ポリシー、配送ポリシー、プライバシーポリシー、FAQその他当社が個別に定めるポリシーが優先して適用されるものとします。

関連ポリシー
返品・返金ポリシー：https://store.inove.co.jp/policies/refund-policy
配送ポリシー：https://store.inove.co.jp/policies/shipping-policy
プライバシーポリシー：https://store.inove.co.jp/policies/privacy-policy
FAQ：https://store.inove.co.jp/pages/faq

第24条　お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社第一住建
INOVE+ ONLINE STORE
メールアドレス：inoveplus@d-group.co.jp
〒541-0051
大阪府大阪市中央区備後町2-4-10 第一住建備後町ビル
TEL：06-6223-2000

株式会社INOVE STYLE
メールアドレス：info@inovestyle.com
〒541-0051
大阪府大阪市中央区備後町2-4-10 第一住建備後町ビル
TEL：06-6223-2020